Produkt zum Begriff Organisationen:
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Lehrbuch Schutzkonzepte in pädagogischen Organisationen
Lehrbuch Schutzkonzepte in pädagogischen Organisationen , Die Gewährleistung und Herstellung von Schutz und Sicherheit für Kinder und Jugendliche in pädagogischen Organisationen setzen Achtsamkeit und die Wahrung von Persönlichkeitsrechten voraus. Das Lehrbuch zeigt auf, wie AkteurInnen langfristige Entwicklungsprozesse in Organisationen zur partizipativen Gestaltung von Schutzkonzepten in Gang setzen können. Theoretisch und praktisch fundiert werden Gefährdungsanalysen sowie Maßnahmen der Prävention, Intervention und Aufarbeitung aufgezeigt. Das Lehrbuch richtet sich an Personen in der Lehre, Aus- und Fortbildung sowie an alle interessierten Fachkräfte. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20180403, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: Studienmodule Soziale Arbeit##, Redaktion: Oppermann, Carolin~Winter, Veronika~Harder, Claudia~Wolff, Mechthild~Schröer, Wolfgang, Seitenzahl/Blattzahl: 329, Keyword: Kinderschutz; Lügde; Missbrauch Münster; Prävention; Soziale Arbeit; Sozialpädagogik, Fachschema: Fürsorge~Kindesmissbrauch~Missbrauch / Kindesmissbrauch~Sozialeinrichtung~Kind / Missbrauch~Missbrauch~Sexualität / Missbrauch~Sexueller Missbrauch, Fachkategorie: Sozialwesen und soziale Dienste~Sexueller Missbrauch und Belästigung, Warengruppe: HC/Sozialpädagogik, Fachkategorie: Kindesmissbrauch, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Juventa Verlag GmbH, Verlag: Juventa Verlag ein Imprint der Julius Beltz GmbH & Co. KG, Breite: 149, Höhe: 25, Gewicht: 537, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0035, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 24.95 € | Versand*: 0 € -
Lass-Lennecke, Katja: Herausgeforderte Organisationen
Herausgeforderte Organisationen , Wandel durch organisationales Lernen , Schule & Ausbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 22.00 € | Versand*: 0 € -
Ganz normale Organisationen (Kühl, Stefan)
Ganz normale Organisationen , Warum waren während der Zeit des Nationalsozialismus so viele Deutsche bereit, sich an der Vernichtung der europäischen Juden aktiv zu beteiligen? Stefan Kühl behauptet: Es war die Einbindung in Organisationen des NS-Staats, die diese Menschen dazu gebracht hat, sich an Deportationen und Massenerschießungen zu beteiligen - und zwar unabhängig von den ganz unterschiedlichen Motiven, die sie ursprünglich zum Eintritt in diese Organisationen bewogen haben. Kühl belegt diese These unter Einbeziehung der einschlägigen geschichtswissenschaftlichen und sozialpsychologischen Forschung, aber mit dem theoretischen Instrumentarium der Soziologie. Er zeigt damit auch, was diese wissenschaftliche Disziplin mit Blick auf das Thema zu leisten vermag. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20140915, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: suhrkamp taschenbücher wissenschaft#2130#, Autoren: Kühl, Stefan, Seitenzahl/Blattzahl: 411, Keyword: Holocaust; Organisationssoziologie; STW 2130; STW2130; Sozialpsychologie; suhrkamp taschenbuch wissenschaft 2130, Fachschema: Holocaust~Judenverfolgung / Holocaust~Shoah~Kriegsverbrechen - Kriegsverbrecher~Verbrechen / Kriegsverbrechen~Faschismus / Nationalsozialismus~Nationalsozialismus~Nazifizierung~Nazismus~Gewalt~Judentum~Weltreligionen / Judentum, Fachkategorie: Gewalt in der Gesellschaft~Soziologie~Kriegsverbrechen~Judentum, Region: Deutschland, Zeitraum: 1933-1945 (nationalsozialistische Zeit), Thema: Auseinandersetzen, Fachkategorie: Holocaust, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Suhrkamp Verlag AG, Verlag: Suhrkamp Verlag AG, Verlag: Suhrkamp, Länge: 177, Breite: 108, Höhe: 25, Gewicht: 248, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0006, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch, WolkenId: 1231350
Preis: 22.00 € | Versand*: 0 € -
Brandt, Dina: Mit Qualität Organisationen entwickeln
Mit Qualität Organisationen entwickeln , Fit für die Zukunft! Qualität ist mehr als eine reine ISO-Zertifizierung! Basiert die Unternehmensstrategie auf dem Qualitätsgedanken, bedeutet dies für ein Unternehmen, stets zu wissen, wo es steht und wohin die Reise gehen soll. Dabei muss klar sein, was die eigenen Produkte oder Dienstleistungen von den anderen unterscheidet, was Kunden erwarten und wie diese Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern auch übertroffen werden können. Die organisationale Resilienz wird gesteigert, es kann schneller sowie flexibler reagiert und dabei die geforderte Qualität sichergestellt oder sogar verbessert werden. Dieses Werk zeigt, wie Organisationsentwicklung durch die Beschäftigung mit dem Thema "Qualität" möglich wird und wie sich Prozesse, Strukturen und Arbeitsmittel anhand von Qualitätsfragen weiterentwickeln lassen. Dazu gehört auch die Entwicklung der passenden Unternehmenskultur mit dem entsprechenden Mindset der Mitarbeitenden. Die Kombination mit agilen Methoden und Ansätzen ermöglicht dabei unmittelbares Feedback auf die Ergebnisse und auf das bisherige Zusammenarbeiten, was wiederum zu einer stetigen Verbesserung der eigenen Vorgehensweisen beiträgt. - Die Potenziale von Qualitätsmanagement erkennen und erfolgreich nutzen - Organisationale Resilienz steigern - In schnellen Lernschleifen zu einer stetigen Verbesserung der eigenen Vorgehensweisen - Mit agilen Arbeitsweisen Herausforderungen meistern , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 59.99 € | Versand*: 0 €
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Wie kann die Implementierung von CRM-Software die Effizienz und Produktivität in Vertrieb, Marketing und Kundenservice verbessern?
Die Implementierung von CRM-Software ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, Kundeninformationen zentral zu verwalten und den Verkaufsprozess zu optimieren. Durch die Automatisierung von Marketingaktivitäten können Marketingteams effizienter arbeiten und personalisierte Kampagnen erstellen. Im Kundenservice können Mitarbeiter mithilfe von CRM-Software schnell auf Kundenanfragen reagieren und personalisierten Support bieten. Die Integration von CRM-Software in verschiedene Unternehmensbereiche ermöglicht eine bessere Zusammenarbeit und einen ganzheitlichen Blick auf Kundenbeziehungen, was die Effizienz und Produktivität insgesamt steigert.
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Wie kann die Implementierung von CRM-Software die Effizienz und Produktivität in Vertrieb, Marketing und Kundenservice verbessern?
Die Implementierung von CRM-Software ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, Kundeninformationen zentral zu verwalten und den Verkaufsprozess zu optimieren. Durch die Automatisierung von Marketingaktivitäten können Marketingteams effizienter arbeiten und personalisierte Kampagnen erstellen. Im Kundenservice ermöglicht CRM-Software eine schnellere Reaktion auf Kundenanfragen und eine bessere Verwaltung von Support-Tickets. Die Integration von CRM-Software in verschiedene Unternehmensbereiche ermöglicht eine bessere Zusammenarbeit und einen ganzheitlichen Blick auf Kundenbeziehungen, was die Effizienz und Produktivität insgesamt verbessert.
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Wie kann ein effektives Kundenmanagement dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen?
Ein effektives Kundenmanagement kann dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem es sicherstellt, dass die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden gehört und berücksichtigt werden. Durch regelmäßige Kommunikation und Interaktion mit den Kunden können Unternehmen ein besseres Verständnis für ihre Bedürfnisse und Erwartungen entwickeln. Indem sie personalisierte Dienstleistungen und maßgeschneiderte Lösungen anbieten, können Unternehmen das Vertrauen und die Loyalität ihrer Kunden gewinnen. Langfristige Kundenbeziehungen können aufgebaut werden, indem Unternehmen kontinuierlich Wert und Nutzen für ihre Kunden schaffen und sich als vertrauenswürdiger Partner etablieren.
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Wie kann ein effektives CRM-System Unternehmen dabei unterstützen, Kundenbeziehungen zu pflegen und zu stärken?
Ein effektives CRM-System ermöglicht es Unternehmen, alle relevanten Informationen über Kunden zentral zu verwalten und zu analysieren. Durch die Nutzung von Kundenprofilen und -historien können personalisierte Marketingaktionen und Angebote erstellt werden. Zudem ermöglicht es die Automatisierung von Prozessen, um die Interaktion mit Kunden zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Ähnliche Suchbegriffe für Organisationen:
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Der Code agiler Organisationen (Puckett, Stefanie)
Der Code agiler Organisationen , Die Unternehmenskultur ist die größte Herausforderung und größter Stellhebel zugleich, wenn es darum geht, eine agile Organisation zu formen. Wie aber lässt sich das Konzept Organisationskultur auf handlungsrelevanter Ebene greifbar machen? Was macht eine agile Kultur aus? Was sind ihre Elemente? Wie formt und entwickelt sich diese Kultur? Wo sind die Ansatzpunkte und wo liegen Fallstricke? Was funktioniert in der Praxis wirklich? Pucketts Buch liefert Antworten auf diese Fragen und zeigt, wie sich die Unternehmenskultur gestalten und formen lässt. Dabei taucht es in die Organisationspsychologie ein und übersetzt die Erkenntnisse in praktische Handlungsempfehlungen. Auf Basis von Analysen agiler Organisationen und solcher in Transformation, wird der Code agiler Unternehmenskultur entschlüsselt. Die Kernelemente agiler Organisationskulturen werden definiert und anhand von Beispielen anschaulich beschrieben. Das Buch ist gefüllt mit Kultur-Hacks, praxiserprobten Tipps, Werkzeugen und Methoden. Puckett gelingt ein völlig neuer Blick auf den Begriff Organisationskultur. Denn es liegt in unseren Händen, die Kultur zu formen: Als Einzelne, als Team, als Führungskraft. Wir sind Unternehmenskultur! Dieses Playbook lädt zum Experimentieren und Gestalten ein und zeigt anschaulich, wie Organisationen der agile Wandel gelingt. "Ein äußerst nützliches Werkzeug für jeden, der sich in der kniffligen Welt des Kulturwandels in Organisationen besser zurechtfinden will." (Michael Wade, Professor bei IMD, Direktor des Global Center for Digital Business Transformation) , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 202005, Produktform: Kartoniert, Autoren: Puckett, Stefanie, Seitenzahl/Blattzahl: 246, Keyword: Unternehmensstrategie; Agile Führung; Agiles Denken; Agiles Kulturmodell; demokratische Unternehmensmodelle; Agiler Mindset; Agile Organsation; Wertschätzendes Arbeiten; Holocracy, Fachschema: Arbeitspsychologie~Psychologie / Arbeitspsychologie~Psychologie / Führung, Betrieb, Organisation~Psychologie / Wirtschaft, Arbeit, Werbung~Führung / Mitarbeiterführung~Mitarbeiterführung~Business / Management~Management~Absatz / Marketing~Marketing~Vermarktung, Fachkategorie: Arbeits-, Wirtschafts- und Organisationspsychologie~Betriebswirtschaft und Management: Lehrbücher, Handbücher~Management: Führung und Motivation~Arbeitsmodelle und -praxis, Fachkategorie: Management: Vertrieb und Marketing, Thema: Optimieren, Text Sprache: ger, Verlag: BusinessVillage GmbH, Verlag: BusinessVillage, Breite: 145, Höhe: 22, Gewicht: 363, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Autor: 9783869804330, eBook EAN: 9783869804835, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0030, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 29.95 € | Versand*: 0 € -
High-Performance-Organisationen (Heidbrink, Marcus~Jenewein, Wolfgang)
High-Performance-Organisationen , Wie können Organisationen dauerhaft Höchstleistungen erbringen - und dies in einem sich permanent verändernden Umfeld? Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, müssen Unternehmen eine Hochleistungskultur aufbauen und diese nachhaltig verankern. Wie dabei vorzugehen ist, zeigen die Autoren anhand von Beispielen. Ob Start-up oder Großunternehmen, Organisationen aus Wirtschaft, Kultur oder Spitzensport - für alle gelten bestimmte Führungsprinzipien, mit denen die Unternehmenskultur verändert und so langfristige Erfolge erzielt werden können. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20110912, Produktform: Leinen, Autoren: Heidbrink, Marcus~Jenewein, Wolfgang, Abbildungen: 14 Tabellen, Keyword: Entrepreneurs; Führung; Führungskräfte; Führungsprinzipien; High-Performance; High-Performance-Organisation; Leadership; Management; Organisation; Organisationen; Organisationsentwicklung; Organisationskultur; Performance; Unternehmenskultur; Verantwortung; Vertrauen; Wachstum; Marcus Heidbrink; Wolfgang Jenewein, Fachschema: Management / Organisationsmanagement~Organisationsmanagement~Makroökonomie~Ökonomik / Makroökonomik~Betriebswirtschaft - Betriebswirtschaftslehre, Thema: Optimieren, Fachkategorie: Makroökonomie, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Seitenanzahl: VIII, Seitenanzahl: 193, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag, Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag, Verlag: Schäffer-Poeschel, Länge: 246, Breite: 174, Höhe: 18, Gewicht: 513, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0008, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 965732
Preis: 44.95 € | Versand*: 0 € -
Aufstellungsarbeit in Organisationen (Tapken, Andreas~Wübbelmann, Klaus)
Aufstellungsarbeit in Organisationen , Vorteile - Theorie: Einführung in Hintergrund, Ziele, Funktionsprinzipien und Methoden der Aufstellungsarbeit - Kontext: Relevanz durch Bezug zu aktuellen Entwicklungen und Fragestellungen in Organisationen, Management und Führung, wie VUCA, Komplexität, Selbstorganisation, Theorie U - Praxis: Zahlreiche konkrete Anwendungsfelder, die Umsetzbarkeit ermöglichen und den praktischen Nutzen greifbar machen Zum Werk Das Buch präsentiert die Aufstellungsarbeit als eine systemische Interventionsmethode und zukunftsweisende Form der Organisations- und Führungsberatung. Dargestellt werden die wesentlichen Ziele, Funktionsprinzipien und Methoden der Aufstellungsarbeit. Der Nutzen von Aufstellungsarbeit in Organisationen wird deutlich gemacht, wobei insbesondere auf aktuelle Diskussionen, Herausforderungen und Ansätze in der Organisations- und Führungskräfteentwicklung Bezug genommen wird. Zielgruppe Trainer, Berater, Aufstellungsexperten, HR-Manager sowie Experten in der Personal- und Managemententwicklung , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 20210311, Produktform: Kartoniert, Autoren: Tapken, Andreas~Wübbelmann, Klaus, Seitenzahl/Blattzahl: 191, Keyword: Organisationsmanagement; Organisationsaufstellungen; Organisationsentwicklung; Mitarbeiterführung; Arbeitswelt; Personalentwicklung; Organisationspsychologie, Fachschema: Arbeitspsychologie~Psychologie / Arbeitspsychologie~Psychologie / Führung, Betrieb, Organisation~Psychologie / Wirtschaft, Arbeit, Werbung~Management / Strategisches Management~Strategisches Management~Unternehmensstrategie / Strategisches Management~Entrepreneurship~Führung / Mitarbeiterführung~Mitarbeiterführung~Business / Management~Management~Arbeitsorganisation, Fachkategorie: Arbeits-, Wirtschafts- und Organisationspsychologie~Strategisches Management~Unternehmensführung~Arbeitsmodelle und -praxis, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Management, Fachkategorie: Management: Führung und Motivation, Thema: Optimieren, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Vahlen Franz GmbH, Verlag: Vahlen Franz GmbH, Verlag: Vahlen, Franz, GmbH, Verlag, Länge: 223, Breite: 142, Höhe: 17, Gewicht: 290, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0004, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2554138
Preis: 26.90 € | Versand*: 0 € -
Exponentielle Organisationen (Ismail, Salim~Malone, Michael S.~Geest, Yuri Van)
Exponentielle Organisationen , In den vergangenen Jahren haben die Unternehmen gelernt, wie man Technologien skaliert. Nun ist es an der Zeit, zu lernen, wie Organisationen skaliert werden. Der Asteroid der digitalisierten Information ist mit voller Wucht eingeschlagen und hat die Weltwirtschaft für immer verändert. Die Ära der traditionellen, hierarchischen Marktbeherrschung durch Dinosaurier-Unternehmen neigt sich dem Ende zu. Die Zukunft gehört Unternehmen, die kleiner, in ihrem Wissen auf der Höhe der Zeit sind und sich schnell entwickeln. Die Geschichte und der gesunde Menschenverstand zeigen, dass man ein Unternehmen nicht radikal transformieren kann, ohne die Natur dieser Organisation grundlegend zu verändern. Deshalb ist in den letzten Jahren ein Organisationsmodell entstanden, das mit diesen Veränderungen übereinstimmt: Exponentielle Organisation (ExO). Dabei handelt es sich um Organisationen, deren Wirkung (oder Ertrag) überproportional hoch - mindestens zehn Mal höher - ist, als bei vergleichbaren Organisationen. Der Grund dafür ist die Anwendung neuer Organisationsmethoden, die beschleunigende Technologien nutzen. Exös verfügen über eine Struktur, die am besten dazu in der Lage ist, der nicht-linearen und internetgetriebenen Entwicklung des modernen Lebens gerecht zu werden. Das Zweite Newtonsche Gesetz fasst das allgemeine Prinzip Exponentieller Organisationen sehr gut zusammen: F = m x a besagt, dass eine Kraft eine Beschleunigung in umgekehrter Proportion zu Masse erzeugt. Eine kleine Masse ermöglicht eine dramatische Beschleunigung und schnelle Änderungen der Bewegungsrichtung - genau das, was wir heute bei vielen ExO's sehen. Mit geringer innerer Trägheit zeigen sie eine außergewöhnliche Flexibilität, eine entscheidend wichtige Qualität in der volatilen Welt von heute. Über die Autoren: Salim Ismail beschäftigt sich mit Fragen der Entwicklung von Organisationen im Kontext beschleunigten Wandels. Davor war er einer der führenden Köpfe von Brickhouse, dem internen Start-up-Inkubator von Yahoo. Yuri van Geest gehört zu den weltweit führenden Experten zum Thema Mobile. Mike Malone gilt als renommierter High-Tech-Journalist und Organisationsberater. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 201705, Produktform: Leinen, Autoren: Ismail, Salim~Malone, Michael S.~Geest, Yuri Van, Übersetzung: Kauschke, Mike, Abbildungen: mit Abbildungen, Keyword: Organisationsmanagement; Change Management; Unternehmenskultur; Unternehmensplanung, Fachschema: Change Management~Management / Change Management~Veränderungsmanagement~Wandel (Management)~Unternehmensstrategie, Fachkategorie: Management und Managementtechniken, Thema: Optimieren, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Management, Fachkategorie: Strategisches Management, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Originalsprache: eng, Seitenanzahl: XI, Seitenanzahl: 272, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Vahlen Franz GmbH, Verlag: Vahlen Franz GmbH, Verlag: Vahlen, Franz, Länge: 246, Breite: 164, Höhe: 22, Gewicht: 638, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1588126
Preis: 34.90 € | Versand*: 0 €
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Welche Vorteile bieten CRM-Systeme für die effiziente Verwaltung von Kundenbeziehungen in einem Unternehmen?
CRM-Systeme ermöglichen die zentrale Speicherung und Verwaltung von Kundendaten, um einen ganzheitlichen Überblick über Kundenbeziehungen zu erhalten. Sie automatisieren Prozesse wie das Erfassen von Interaktionen, das Erstellen von Berichten und das Versenden von personalisierten Nachrichten, um die Effizienz im Kundenmanagement zu steigern. Durch die Nutzung von CRM-Systemen können Unternehmen ihre Kunden besser verstehen, gezielter ansprechen und langfristige Beziehungen aufbauen.
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Wie können Kontrollinstrumente in den Bereichen Qualitätsmanagement, Prozessoptimierung und Risikomanagement eingesetzt werden, um die Leistung und Effizienz von Organisationen zu verbessern?
Kontrollinstrumente im Qualitätsmanagement können eingesetzt werden, um die Einhaltung von Qualitätsstandards zu überwachen und sicherzustellen, dass Produkte und Dienstleistungen den Anforderungen der Kunden entsprechen. Im Bereich der Prozessoptimierung können Kontrollinstrumente verwendet werden, um den Fortschritt und die Effizienz von Arbeitsabläufen zu überwachen und Engpässe oder ineffiziente Prozesse zu identifizieren. Im Risikomanagement können Kontrollinstrumente eingesetzt werden, um potenzielle Risiken zu identifizieren, zu bewerten und zu überwachen, um die Organisation vor unerwarteten Ereignissen zu schützen und die Auswirkungen zu minimieren. Durch den Einsatz von Kontrollinstrumenten in diesen Bereichen können Organisationen ihre Leistung und Effizienz verbessern, indem sie Proble
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Welche Vorteile bietet CRM-Software Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen und der Steigerung der Kundenzufriedenheit?
CRM-Software ermöglicht Unternehmen, Kundeninformationen zentral zu speichern und zu verwalten, um personalisierte Interaktionen zu ermöglichen. Durch die Automatisierung von Prozessen können Unternehmen effizienter arbeiten und die Kundenbindung stärken. Die verbesserte Kundenzufriedenheit führt zu einer höheren Kundenloyalität und letztendlich zu einem höheren Umsatz.
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Wie beeinflusst die zunehmende Digitalisierung und Automatisierung in der Automobilbranche die Arbeitsplätze und die Arbeitsweise der Mitarbeiter in den Bereichen Produktion, Vertrieb und Kundenservice?
Die zunehmende Digitalisierung und Automatisierung in der Automobilbranche führt dazu, dass viele manuelle Arbeitsprozesse durch Maschinen und Roboter ersetzt werden. Dies kann zu einem Rückgang der Arbeitsplätze in der Produktion führen, während gleichzeitig neue Arbeitsplätze im Bereich der Wartung und Programmierung von Automatisierungstechnologien entstehen. Im Vertrieb ermöglichen digitale Plattformen und Online-Verkaufstools eine effizientere Kundenansprache und -betreuung, was zu einer Anpassung der Vertriebsstrategien und -kompetenzen der Mitarbeiter führt. Im Kundenservice ermöglichen digitale Kommunikationskanäle und KI-gestützte Chatbots eine schnellere und effizientere Kundenbetreuung, was die Arbeitsweise der Mitarbeiter verändert und neue Fähigkeiten erfordert.
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